Description du poste
Acteur incontournable du secteur de la distribution de meubles et d'équipements pour la maison, recherche un alternant(e) Conseiller(ère) de vente polyvalent(e) pour intégrer son équipe à Sens. Cette opportunité permet de développer des compétences en gestion commerciale et relation client tout en préparant le BTS MCO : Management Commercial Opérationnel avec CMA Formation • Auxerre ou CMA Formation • Sens. L'alternant(e) sera immergé(e) dans un environnement dynamique et bénéficiera d'un accompagnement personnalisé pour acquérir les compétences nécessaires à la réussite de ses missions. Cette formation s'adresse aux jeunes de 18 à 29 ans et offre de réelles perspectives d'évolution dans le secteur du commerce et de la distribution, avec des opportunités de carrière au sein de Conforama Sens ou dans d'autres entreprises partenaires.
Missions
• Accueillir et conseiller les clients sur les produits en magasin, en développant des compétences en communication et en vente.
• Gérer les stocks de marchandises en rayon, en assurant la disponibilité des produits et en optimisant l'espace de vente.
• Analyser les performances commerciales et proposer des actions d'amélioration pour augmenter les ventes.
• Assurer le suivi des commandes clients et gérer les réclamations, en développant des compétences en service client.
• Participer à la mise en place de promotions et d'animations commerciales, en contribuant à l'attractivité du magasin.
• Utiliser les outils informatiques de gestion des ventes pour suivre les performances et les objectifs commerciaux.
• Collaborer avec l'équipe de vente pour atteindre les objectifs collectifs et individuels, en développant des compétences en travail d'équipe.
• Assurer la satisfaction client en répondant aux demandes et en apportant des solutions adaptées.
