Description du poste
Enseigne spécialisée dans le commerce de détail de textiles en magasin spécialisé à Chalon-sur-Saône, recherche un(e) alternant(e) pour intégrer le poste de Conseiller(e) de vente au sein de son équipe dynamique. Cette opportunité permet de développer des compétences en gestion commerciale et relation client tout en préparant le BTS MCO • Management Commercial Opérationnel avec CMA Formation • Chalon S/ S. L'alternant(e) sera immergé(e) dans un environnement commercial stimulant, où il(elle) pourra acquérir une expérience pratique précieuse et bénéficier d'un accompagnement personnalisé pour atteindre ses objectifs professionnels. Cette formation s'adresse aux jeunes de 18 à 29 ans et offre de réelles perspectives d'évolution dans le secteur du commerce.
Missions
• Accueillir et conseiller les clients sur les produits textiles en magasin, en développant des compétences en communication et en relation client.
• Gérer les stocks de marchandises textiles, en assurant la réception, le rangement et l'inventaire des produits pour optimiser la disponibilité des articles.
• Analyser les ventes et proposer des actions commerciales adaptées pour améliorer les performances commerciales.
• Mettre en place des opérations promotionnelles et des animations commerciales pour attirer et fidéliser la clientèle.
• Assurer le suivi des commandes clients, de la prise de commande à la livraison, en garantissant une satisfaction optimale.
• Conseiller les clients sur les tendances textiles actuelles et les nouvelles collections, en développant une expertise produit.
• Participer à l'élaboration du plan merchandising pour valoriser les produits et maximiser les ventes.
• Utiliser des outils de gestion commerciale pour suivre les performances et ajuster les stratégies commerciales.